Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Jom99win — Perlindungan Data Ahli

Di jom99win, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kasino dalam talian kami.

Semua amalan pengurusan data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda boleh menggunakan platform jom99win dengan yakin bahawa maklumat anda berada dalam tangan yang bertanggungjawab.

Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026
Pematuhan PDPA 2010
Piawaian Malaysia
Penyulitan SSL 256-bit
Data tidak dijual kepada pihak ketiga
Hak akses & padam data
Penyimpanan data yang selamat
Kawalan privasi ada pada anda
Komitmen Kami

Enam Komitmen Privasi Jom99win kepada Ahli

Inilah cara kami memastikan data anda sentiasa terlindung dan diuruskan dengan penuh integriti.

Penyulitan Berperingkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jom99win dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Data Tidak Dijual

jom99win tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran luar.

Kawalan Privasi Anda Sendiri

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi jom99win.

Penyimpanan Selamat & Terkawal

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan berlesen sahaja yang dibenarkan mengakses data sensitif.

Pematuhan PDPA Malaysia

Seluruh operasi pemprosesan data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menilai semula prosedur privasi kami secara berkala bagi memastikan pematuhan berterusan.

Notis Segera Sekiranya Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang melibatkan maklumat anda, jom99win akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform jom99win, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju dengan cara kami mengurus data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan di sini.

01 Skop & Pemakaian

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, bakal ahli, dan pelawat yang mengakses platform jom99win melalui laman web rasmi kami di jom99win.net, aplikasi mudah alih kami, atau mana-mana saluran rasmi yang lain. Ia merangkumi semua aktiviti yang anda lakukan di platform kami, termasuk pendaftaran akaun, log masuk, deposit, pengeluaran, bermain permainan, serta interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Dasar ini tidak merangkumi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi laman web lain secara berasingan kerana kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mereka.

Sebagai pengendali data, jom99win bertanggungjawab memastikan bahawa semua pemprosesan data peribadi dilakukan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, termasuk prinsip kebenaran, tujuan, kecukupan data, ketepatan, penyimpanan, integriti, keselamatan, dan akses.


02 Data Yang Dikumpul

jom99win mengumpul data peribadi anda daripada pelbagai sumber semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Data yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama:

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman semasa
  • Maklumat akaun bank dan e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Salinan dokumen KYC seperti kad pengenalan, penyata bank, atau bil utiliti
  • Sejarah komunikasi dengan pasukan sokongan kami

Data yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP dan maklumat lokasi anggaran
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan
  • Log aktiviti platform termasuk masa log masuk dan log keluar
  • Sejarah permainan, deposit, pengeluaran, dan transaksi bonus
  • Data kuki dan teknologi penjejakan serupa

Data daripada pihak ketiga:

  • Maklumat pengesahan identiti daripada pembekal perkhidmatan KYC berlesen
  • Data pengesahan pembayaran daripada pemproses pembayaran yang diluluskan
  • Maklumat senarai hitam daripada badan anti-pengubahan wang haram (AML)
jom99win tidak mengumpul data kategori khas seperti maklumat kesihatan, data biometrik, atau pandangan politik melainkan secara spesifik dikehendaki oleh undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.

03 Tujuan Penggunaan Data

Setiap butiran data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. jom99win tidak akan memproses data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan berikut:

Tujuan Pemprosesan Asas Undang-undang
Pendaftaran dan pengurusan akaun ahli Pelaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit, pengeluaran, dan transaksi Pelaksanaan kontrak
Pengesahan identiti (KYC) dan umur Kewajipan undang-undang
Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram (AML) Kewajipan undang-undang & kepentingan sah
Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan Pelaksanaan kontrak
Penambahbaikan platform dan analitik dalaman Kepentingan sah
Pematuhan undang-undang dan laporan kawal selia Kewajipan undang-undang
Komunikasi promosi (dengan kebenaran anda) Kebenaran
Program Permainan Bertanggungjawab Kepentingan sah & kewajipan undang-undang

Sekiranya anda pernah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran dan kemudiannya ingin menarik balik kebenaran tersebut, anda boleh berbuat demikian pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran kebenaran tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.


04 Perkongsian Data

jom99win mengamalkan prinsip pematuhan minimum dalam perkongsian data. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar melainkan dalam keadaan-keadaan berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Bertauliah: Termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC, pembekal teknologi permainan, dan penyedia infrastruktur cloud yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, siasatan rasmi, atau kewajipan kawal selia yang terpakai.
  • Badan Anti-Penipuan: Pertubuhan industri yang bertujuan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram yang lain.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset, data anda mungkin dipindahkan, tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara.
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan jom99win diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan data yang sekurang-kurangnya setara dengan yang kami amalkan, dan mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

05 Keselamatan Data

jom99win melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak sewajarnya. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data semasa pemindahan menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit
  • Penyulitan data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses ke sistem dalaman
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang memerlukan sahaja boleh mengakses data
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
  • Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan
  • Program latihan perlindungan data untuk semua kakitangan
  • Pelan tindak balas insiden keselamatan yang telah diuji

Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat, jom99win mengambil semua langkah munasabah yang boleh dilakukan untuk meminimumkan risiko. Anda juga mempunyai peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.


06 Tempoh Penyimpanan Data

jom99win menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dijadikan tanpa nama secara selamat.

Jenis Data Tempoh Penyimpanan
Data akaun aktif Sepanjang akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan
Rekod transaksi kewangan 7 tahun (keperluan PDPA & undang-undang cukai)
Dokumen KYC 5 tahun selepas akaun ditutup
Log komunikasi sokongan 3 tahun
Data log dan aktiviti permainan 2 tahun
Data kuki bukan wajib Sehingga 13 bulan atau sehingga anda padam

Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam daripada semua sistem aktif dan sandaran kami dalam masa yang munasabah, melainkan terdapat keperluan undang-undang yang masih berterusan.


07 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh jom99win:

Hak Akses
Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
Hak Pembetulan
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman
Meminta pemadaman data apabila ia tidak lagi diperlukan.
Hak Bantahan
Membantah pemprosesan data untuk pemasaran atau kepentingan sah.
Hak Mudah Alih
Menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin.
Hak Pembatasan
Meminta pembatasan pemprosesan dalam situasi tertentu.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan data anda.


08 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform jom99win menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan, dan menganalisis penggunaan platform. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan zon waktu untuk mempersenangkan pengalaman anda.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform kami supaya kami dapat melakukan penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, anda boleh merujuk dokumentasi rasmi pelayar anda.


09 Data Kanak-kanak

Platform jom99win adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.

Proses pendaftaran akaun kami merangkumi langkah pengesahan umur yang ketat. Setiap calon ahli dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah untuk mengesahkan bahawa mereka telah mencapai umur 18 tahun sebelum dibenarkan menggunakan sebarang perkhidmatan di platform kami.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa kelewatan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami segera di [email protected].


10 Pindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform jom99win, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara-negara lain selain Malaysia, terutamanya untuk tujuan penyimpanan data di pusat data antarabangsa dan penggunaan perkhidmatan pihak ketiga bertauliah.

Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, jom99win memastikan bahawa:

  • Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi, atau
  • Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah disediakan, seperti Klausa Kontrak Standard yang diluluskan, atau
  • Pindahan tersebut diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara anda dan jom99win, atau memenuhi kewajipan undang-undang

Semua pembekal perkhidmatan antarabangsa yang kami gunakan telah disaring dengan teliti dan diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan keperluan PDPA Malaysia.


11 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

jom99win berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang, atau sebab operasi lain yang sah. Versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa tersedia di halaman ini.

Sekiranya berlaku perubahan yang material atau ketara kepada cara kami menggunakan data peribadi anda, kami akan memberitahu anda melalui:

  • Notis yang jelas di halaman utama platform kami
  • E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda
  • Notis pop-up semasa anda log masuk ke platform buat kali pertama selepas perubahan

Tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa dinyatakan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform jom99win selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Kami mengesyorkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya sekali setiap tiga bulan, untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data anda.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

E-mel Rasmi
Masa Respons
21 hari bekerja
Sokongan Langsung
Sembang Langsung 24/7
Aduan Formal
Jabatan PDPA Malaysia

Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan terus kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa data peribadi anda telah dikendalikan secara tidak mematuhi undang-undang yang terpakai. Kami walau bagaimanapun menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu supaya kami berpeluang menangani kebimbangan anda secara langsung.

Privasi Anda Terjamin — Sertai jom99win Dengan Yakin

Dengan penyulitan SSL 256-bit, pematuhan PDPA, dan dasar privasi yang telus, jom99win adalah pilihan kasino dalam talian yang anda boleh percayai sepenuhnya. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati lebih 500 permainan dengan tenang.

Penyulitan SSL 256-bit
Umur 18+ Sahaja
Pematuhan PDPA
Sokongan 24/7
English